こんばんは。

老人ホーム介護施設相談窓口ライフリスタの榊です。

 

暖かい日が続いたと思えば、寒さが逆戻り・・・😢

本日も、水戸市周辺では雨が降り寒さが厳しいです。

 

花粉も増えてきておりますので、皆さま体調はくれぐれもお気をつけください。

 

題目でもありますように、多数のお問合せをいただいております。

最近では。。。

各市町村地域包括支援センター様

居宅介護支援事業所様

各市町村の生活福祉課様

介護老人保健施設様

総合病院及び有床クリニック様

よりお問合せやご相談を多く賜っております。

 

日々、お問合せ順にはなりますが直接お話をさせていただき関係者様との密な対応を

心がけております。

とある、事業者様よりご相談の問い合わせがございましたが、

「条件に合う施設を教えてほしい」

との問い合わせがありました。

弊社は、あくまでも施設の仲介をさせていただいております。

ご家族様の御意向を伺い提案をさせていただきますので、教えることはできません。

ご理解の程お願い申し上げます。

ここからは、

相談～入居までの流れ

をご紹介いたします。

1⃣　問い合わせ

・ご入居される方のご情報及びご家族様のご情報

・月額のご予算

・入居先施設のエリア

・現在の状況（在宅、病院、他施設）

 

2⃣　ご家族様及び関係者様との対面面談

　（何度か面談をさせていただきます。）

・担当相談員が決まります。

・日程を合わせて直接面談を行います。

・当社の概要説明行い、個人情報取り扱いに関する同意書取り交わし

・ご家族様の希望条件を確認

・ご施設の提案

 

3⃣　老人ホーム介護施設の見学

・条件に合う施設を実際見学に行きます。

・弊社スタッフも可能な限り同行をさせていただきます。（送迎対応可能）

 

4⃣　入居申し込み

・施設申し込み後、施設様との契約をします。

 

5⃣　ご入居

・お引越しの手配、残置物処理など承ります。※有料のサービス

・入居日の同行

 

6⃣　入居後のサポート

・ご入居後、お困りごとやご相談は弊社にてサポートをさせていただきます。

担当の相談員迄ご連絡ください。

 

以上が、弊社でのご相談～ご入居までの流れになります。

弊社では、茨城県内を中心に活動しております。

是非、ご相談のある方はお問合せください。